为进一步拓宽代表联系群众渠道，建立健全代表接访制度，充分发挥人大代表联系群众的桥梁和纽带作用，从今年6月份开始，工作日上午9:00-11:00（节假日除外），天目湖镇人大每天安排1名人大代表在接访点和镇信访值班领导一起接待来访群众。

  在接访现场，来访群众与市、镇人大代表“零距离”“面对面”沟通交流。参加接访的人大代表耐心倾听群众的诉求，详细询问有关问题的具体情况。能现场解答的问题，人大代表当场向群众耐心细致地解释；不能现场解答的，人大代表都将问题一一记录，并把合理的意见和建议汇总后，向有关部门反映，以求尽快解决。对代表接访批示交办的信访事项，镇人大主席团进行督办，确保信访事项及时处理、按期办结、回复来访群众，促进“案结事了”和问题解决。

  天目湖镇人大通过开展“代表接访日”活动，拉近了人大代表和群众的距离，拓宽了社情民意表达渠道，同时也进一步增强了代表们的服务意识、履职责任和信心。代表们普遍表示，今后将多渠道与群众进行沟通联系，及时了解人民群众普遍关心的热点难点问题，尽己所能为群众解决实际问题。